Public cible
- Responsables d’équipe, managers et utilisateurs souhaitant structurer, partager et centraliser l’information interne dans Odoo.
- Consultants et administrateurs cherchant à organiser la documentation, les procédures et la base de connaissances pour leurs équipes.
Formation module connaissances
Nos consultants interviennent pour former vos équipes à la gestion de vos connaissances avec Odoo
Pré-requis métier
- Maitrise des fonctionnalités de base de Odoo
Objectifs
A la fin de la formation, le stagiaire saura créer un article, le modifier, le gérer puis le diffuser
Programme de formation - 0.5 jour
- Se familiariser avec l'ergonomie du module : Savoir créer, modifier, utiliser et partager un article
- Utiliser l'éditeur de texte pour structure les articles
- Insérer un modèle.
- Insérer des éléments type images libres de droits, presse papiers, tableaux etc.
- Utiliser l'intelligence artificielle dans le module.
- Savoir personnaliser votre module connaissances avec des propriétés.
- Utiliser le module à partir d'autres applications, faire le lien avec le tchatter.
- Savoir rechercher les articles dans la base de connaissance
- Déplacer, verrouiller et exporter le contenu
- Partager les articles avec des utilisateurs internes et gérer leurs droits
- Publier l'article sur internet pour les partager avec tout le monde
Nos formations sont entièrement personnalisées et construites sur mesure, afin de répondre précisément aux besoins et aux objectifs de chaque client.
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Prise de contact et analyse du besoin
À la suite d’une demande de formation, un premier échange oral est organisé avec un expert Odoo. Cet entretien permet d’analyser la demande, de valider les besoins opérationnels, de définir les objectifs pédagogiques ainsi que d’identifier les prérequis nécessaires à la réussite de la formation. -
Proposition et contractualisation
À l’issue de cette phase d’analyse, une proposition commerciale détaillée ainsi qu’une convention de formation sont transmises au client pour validation. Ces documents précisent le contenu de la formation, sa durée, les modalités pédagogiques, les objectifs visés, ainsi que les conditions financières. -
Validation et organisation de la formation
Dès acceptation du devis et signature de la convention, un rendez-vous de planification est fixé avec le client. Ce temps d’échange permet de finaliser l’organisation de la formation (dates, horaires, intervenant, modalités d’accès, aspects techniques et logistiques). -
Accessibilité et accompagnement
Lors de cette étape, nous vérifions également les besoins spécifiques éventuels des participants (situation de handicap, aménagements nécessaires) afin de garantir une accessibilité optimale et un accompagnement individualisé.
- le stagiaire devra venir avec son propre ordinateur ou téléphone ou tablette avec connexion wifi
- nous mettons à disposition des stagiaires des sessions Odoo sur nos propres serveurs et une connexion wifi (formation dans nos locaux)
- Pour une formation dans vos locaux, merci de mettre à disposition video-projecteur et paperboard, ou tout moyen identique.
- Les compétences sont évaluées en début et en fin de formation
- controle des connaissances via des exercices sur des cas pratiques et le Odoo Business game
- Un questionnaire de satisfaction est rempli par les participants en fin de formation
- Les délais d'attente sont généralement de 15 jours à 1 mois à validation de la commande
A partir de 500 €HT par session (nbre de personnes illimité - 6 max conseillé)
Formation individuelle ou en groupe
Formation module connaissances